praxisToni nimmt Anrufe automatisch entgegen, erfasst strukturiert Termine, Rezepte sowie Überweisungen und gibt Ihrem Team die Ruhe zurück. DSGVO-konform & made in Germany.
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Schön, dass Sie mehr über praxisToni erfahren möchten. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen!
Kennen Sie das aus Ihrem Praxisalltag?
Telefon
dauerbesetzt
Patienten kommen nicht durch, MFAs/ZFAs hängen in der Schleife.
MFA-/ZFA-Team
am Limit
Ständige Unterbrechungen und kein fokussiertes Arbeiten.
Frustrierte
Patienten
Wartezeiten und verpasste Anrufe schaden dem Vertrauen.
Spürbarer Fachkräftemangel
Ausgeschriebene MFA-/ZFA-Stellen lassen sich nicht zeitnah besetzen.
In 4 Schritten zu mehr
Ruhe im Praxisalltag
Toni nimmt den Anruf entgegen
Toni erfasst das Anliegen
Toni erstellt ein Ticket
Team bearbeitet flexibel
In 4 Schritten zu mehr
Ruhe im Praxisalltag
Toni nimmt den Anruf entgegen
Toni erfasst das Anliegen
Toni erstellt ein Ticket
Team bearbeitet flexibel
So klingt Toni am Telefon
Hören Sie selbst, wie freundlich und natürlich Toni mit Ihren Patientinnen und Patienten spricht: Am Beispiel einer Rezeptbestellung.
Hörprobe: Rezeptbestellung
Selbst ausprobieren
Diese Anliegen
verarbeitet praxisToni
Terminanfragen
Wünsche, Verschiebungen und Absagen.
Rezepte
Anfragen erfassen, im Ticket ablegen.
Überweisungen
Rund um die Uhr entgegennehmen.
Befundauskunft
Anfrage als Ticket ans Team übergeben.
Akute Anliegen
Sofortige Durchstellung ans Team.
Allgemeines
Sprechzeiten, Adresse, Öffnungstage.
Struktur statt Zettelwirtschaft
Jedes Anliegen wird automatisch zum Ticket. Mit Audiomitschnitt, Notizen und SMS-Antwortfunktion. Ihr Team arbeitet die Anfragen flexibel ab, wann es in den Praxisalltag passt.
Ticketübersicht: Alle Anfragen des Telefonassistenten im Blick
Ticketansicht: Alle Details aus dem Telefonat auf einen Blick
Teamarbeit: Mehrere Benutzer, ein Ticketsystem
Antwort per SMS: Patienten einfach zurückmelden
Für jede Praxisform die passende Lösung
Hausarztpraxis
Facharztpraxis
Zahnarztpraxis
MVZ
Faire Flatrate, klar planbar
Eine feste Monatsgebühr pro Behandler, einmaliges Onboarding. Keine variablen Kosten, keine versteckten Gebühren.
Unsere Mission
Das wollen wir ändern. praxisToni nimmt jeden Anruf entgegen, erfasst jedes Anliegen strukturiert als Ticket und befreit Ihr Team von Routinetelefonaten. Unsere Mission: erreichbar rund um die Uhr, kein verpasster Anruf, keine Warteschleife. Für weniger Unterbrechungen, mehr Ruhe im Praxisalltag und spürbar mehr Zeit für Ihre Patienten.
Was Praxen am häufigsten fragen
Kann ich praxisToni testen?
Ja, Sie können praxisToni 7 Tage lang kostenlos und mit vollem Funktionsumfang ausprobieren. Nach Ablauf der Testphase endet die Nutzung automatisch. Um Kunde zu werden, genügt es, Ihre Zahlungsdaten im Ticketsystem zu hinterlegen. So können Sie die digitale Telefonassistentin nahtlos weiter nutzen.
Ist praxisToni datenschutzkonform?
Ja, praxisToni erfüllt alle Anforderungen der DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern in Europa. Personenbezogene Daten werden ausschließlich für Rückrufzwecke gespeichert und nach spätestens 90 Tagen gelöscht.
Müssen meine Mitarbeitenden geschult werden?
Nein, eine Schulung ist nicht erforderlich – die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet und nach der individuellen Einrichtung direkt einsatzbereit. Wer sein Team darüber hinaus aktiv in die neue Arbeitsweise einführen möchte, kann optional einen Workshop mit unserer Praxisberaterin buchen.
Ersetzt der Telefonassistent meine MFAs/ZFAs?
Nein. praxisToni ersetzt keine MFAs oder ZFAs, sondern entlastet Ihr Praxisteam bei der telefonischen Erreichbarkeit. Wiederkehrende Anfragen werden automatisiert erfasst und an die zuständigen Mitarbeitenden weitergeleitet.
Sprechen Sie mit
unserem Team
Unverbindlich, kostenfrei und individuell auf Ihre Praxis abgestimmt. Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück.
Kostenfreie Beratung erhalten